Handelsbetingelser
Leveringstid
Alle produkter vil efter normal procedure blive leveret inden for 1-3 hverdage.
Der kan være særlige produkter med længere leveringstid, her er dette specificeret på det enkelte produkt.
Betaling
Vi accepterer følgende betalingsmetoder:
- Bank overførsel
- Faktura (8 dages betalingsfrist)
Reklamationsret
Vi yder 2 dages reklamationsret på alle vores organiske produkter.
Hvad skal returneres ved reklamationer?
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Det returnerede produkt skal være komplet med original emballage og tilbehør
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Er der fejl eller mangler på varen?
Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.
Vi, www.jhengros.com sælger ikke til privat personer.
Det betyder, at den indgående aftale med den enkelte kunde afgøre den konkrete situation.
Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Hvad er reklamationsfristen?
Du skal reklamere indenfor 2 dage på organiske produkter
Vi refunderer fragtomkostninger
Er reklamationen berettiget refunderer vi fragtomkostningerne, så frem disse er rimelige.